( Nha Khoa SunShine ) Tôi năm nay 45 tuổi, làm trong ngành xây dựng, công việc không quá chú trọng về ngoại hình nhưng từ lâu tôi đã cảm thấy hàm răng lệch lạc của mình là một điều khiến tôi thiếu tự tin. Tôi từng nghĩ rằng chuyện chỉnh nha chỉ dành cho giới trẻ, nhưng càng ngày tôi càng nhận ra: việc có một hàm răng đều đặn, gương mặt cân đối không chỉ giúp mình đẹp hơn mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe về lâu dài. Vậy nên, tôi quyết định tìm hiểu về niềng răng, và cũng chính từ đây, tôi bắt đầu biết đến cụm từ “niềng răng bị hóp má”.

Lúc đầu, thú thật tôi khá hoang mang. Gõ cụm từ “tại sao niềng răng bị hóp má” trên Google, hàng loạt bài viết hiện ra, từ những cảnh báo đến hình ảnh trước – sau khiến tôi lưỡng lự. Là đàn ông trung niên, tôi càng ngại những thay đổi có thể làm gương mặt mình trông “xuống sắc”. Tôi đọc không sót một bài nào – từ báo chuyên ngành, diễn đàn nha khoa, đến các bài review cá nhân trên Facebook, TikTok, cả đánh giá Google Maps của các phòng khám tại Hà Nội.

Sau một thời gian dài tham khảo, cân nhắc, tôi chú ý đến một cái tên được nhắc đến rất nhiều với những phản hồi tích cực: Nha Khoa Sunshine, địa chỉ 488 Xã Đàn. Ban đầu tôi nghĩ chắc chỉ là quảng cáo, nhưng rồi càng đọc tôi càng thấy lạ: khách hàng ở mọi độ tuổi đều có những lời nhận xét khá đồng nhất về chất lượng dịch vụ, ( Niềng Răng ) đặc biệt là phong cách phục vụ.

Tôi quyết định thử một buổi tư vấn tại Sunshine. Vừa bước vào, ấn tượng đầu tiên của tôi là không gian phòng khám rất chỉn chu, sạch sẽ và đặc biệt là… không có mùi thuốc khử trùng nồng nặc như ở nhiều nơi khác. Tiếp tân đón tiếp tôi bằng nụ cười nhẹ nhàng, hỏi han chu đáo rồi mời tôi ngồi chờ chỉ trong vài phút.

Bác sĩ tiếp tôi hôm ấy là bác sĩ Tuấn, một người đàn ông trung niên như tôi nhưng có cách nói chuyện rất gần gũi, không vội vã. Anh hỏi tôi lý do muốn niềng, những lo lắng về hóp má, rồi phân tích tỉ mỉ bằng hình ảnh 3D từ máy quét trong khoang miệng. Điều khiến tôi hài lòng nhất là bác sĩ không vẽ vời hay phán đoán chung chung, mà đưa ra những mô phỏng trực quan về sự thay đổi gương mặt nếu niềng sai cách.

Tôi hỏi thẳng: "Tôi sợ nhất là niềng xong hóp má, nhìn già đi thì sao?"

Bác sĩ cười: “Anh là một trong số rất nhiều người hỏi câu này. Hóp má là có thể xảy ra, nhưng là khi kế hoạch điều trị không hợp lý, hoặc bị kéo lùi hàm quá đà, không cân đối với cấu trúc mặt. Tại Sunshine, bọn em lên phác đồ niềng dựa trên tỷ lệ vàng khuôn mặt, không đơn thuần là răng đều là xong.”

Chính câu nói ấy khiến tôi an tâm phần nào. Tôi quay về, nhưng chỉ sau ba ngày suy nghĩ, tôi quay lại ký hợp đồng dịch vụ luôn. Một phần vì tôi ấn tượng với sự chuyên nghiệp, một phần vì tôi tin vào kiến thức và cái tâm của người bác sĩ này.

Trong suốt hơn một năm gắn bó với Sunshine, tôi đến tái khám đều đặn mỗi tháng. Mỗi lần đến là một trải nghiệm dễ chịu: đ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: có thể niềng răng 1 hàm không ) phỏng trực quan về sự thay đổi gương mặt nếu niềng sai cách.

Tôi hỏi thẳng: "Tôi sợ nhất là niềng xong hóp má, nhìn già đi thì sao?"

Bác sĩ cười: “Anh là một trong số rất nhiều người hỏi câu này. Hóp má là có thể xảy ra, nhưng là khi kế hoạch điều trị không hợp lý, hoặc bị kéo lùi hàm quá đà, không cân đối với cấu trúc mặt. Tại Sunshine, bọn em lên phác đồ niềng dựa trên tỷ lệ vàng khuôn mặt, không đơn thuần là răng đều là xong.”

Chính câu nói ấy khiến tôi an tâm phần nào. Tôi quay về, nhưng chỉ sau ba ngày suy nghĩ, tôi quay lại ký hợp đồng dịch vụ luôn. Một phần vì tôi ấn tượng với sự chuyên nghiệp, một phần vì tôi tin vào kiến thức và cái tâm của người bác sĩ này.

Trong suốt hơn một năm gắn bó với Sunshine, tôi đến tái khám đều đặn mỗi tháng. Mỗi lần đến là một trải nghiệm dễ chịu: đúng hẹn, không phải chờ đợi lâu, bác sĩ trực tiếp khám và điều chỉnh niềng, không qua trung gian hay phụ tá tự xử lý. Họ nhớ cả tên tôi, cả sở thích nghe nhạc trữ tình khi đang làm răng, và không quên hỏi thăm cuộc sống gia đình.

Sau khoảng 4 tháng đầu, tôi để ý gương mặt mình bắt đầu gọn lại, nhưng điều lạ là không hề hóp má như tôi lo sợ. Tôi từng so gương nhiều lần, nghiêng trái, nghiêng phải, rồi lấy ảnh cũ so sánh. Thật sự, nét mặt tôi nhìn rõ ràng là trẻ hơn. Hàm răng đều lên từng ngày, khuôn miệng trở nên cân đối, đường nét cũng mềm mại hơn.

Vợ tôi là người đầu tiên nhận ra sự thay đổi. Cô ấy nhìn tôi lạ lẫm rồi cười bảo: "Anh dạo này nhìn khác thật đấy, mặt gọn mà sáng hơn hẳn". Đến cả cậu con trai lớn – đang học đại học – cũng bất ngờ: “Bố trẻ thế, nhìn như mấy ông chủ startup trên mạng ấy.” Tôi nghe mà chỉ biết cười.

Bạn bè tôi trong hội chơi tennis thì trêu: “Ông đi trẻ hóa à? Sao bỗng dưng lại đi niềng?” Rồi sau khi tôi chia sẻ quá trình, hai người bạn cũng quyết định đến Sunshine thăm khám. Cả hai đều có cảm nhận y như tôi: tin tưởng, nhẹ nhàng, không cảm thấy bị thúc ép hay “bị bán hàng”.

Điều tôi tâm đắc nhất ở Sunshine, ngoài kỹ thuật ra, chính là cái cách họ lắng nghe khách hàng. Từ nhân viên đến bác sĩ đều rất kiên nhẫn, không kiểu “giao tiếp công nghiệp”. Tôi từng bị ê buốt trong giai đoạn đầu siết dây, chỉ nhắn qua Zalo, chưa đến 15 phút đã có bác sĩ gọi lại hỏi chi tiết, dặn dò kỹ từng thứ một, rồi hẹn đến khám ngay nếu cần.

Kết thúc 15 tháng niềng, tôi tháo mắc cài trong niềm vui khó tả. Nụ cười mới, gương mặt hài hòa hơn, không hề có biểu hiện hóp má hay lão hóa như tôi từng sợ. Thậm chí, bạn bè còn nói tôi như trẻ lại gần chục tuổi. Mà tôi thì ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: tại sao niềng răng bị hóp má )